Kepahiang – Bengkulu Post.id –Rumah Sakit Daerah Kabupaten Kepahiang terus berupaya dalam segi kenyamanan, ketertiban serta keramahtamahan bagi siapa saja yang sedang berada diruang lingkup RSUD terutama dalam penanganan bagi pasien, keluarga pasien serta pengunjung lain saat bersentuhan langsung di lingkungan RSUD Kepahiang, seperti di jelaskan Direktur melalui Kepala Bagian TU dan Kepegawaian RSUD Kepahiang diruang kerjanya, pada Selasa siang (13/1/2026).
Untuk memaksimalkan pelayanan Prima di RSUD, diutamakan pelayanan terbaik yang diberikan semua mulai dari pimpinan hingga security/bagian pengamanan untuk memenuhi bahkan melampaui harapan pasien dengan fokus pada standar kualitas tinggi seperti kecepatan, ketepatan, keramahan, kenyamanan, keamanan, efisiensi dan kejelasan demi menciptakan kepuasan dan kepercayaan pasien.
Dalam rangka untuk mencapai ke jenjang lebih baik tersebut, Iswarno, M.Kes selaku Kabag TU dan Kepegawaian menjelaskan, ” Kita akan terus berupaya bekerja secara professional, maksimal melayani pasien, keluarga pasien saat mendamaikan pasien dalam pelayanan, Untuk itu melalui pimpinan setiap saat selalu mensosialisasikan kepada mulai dari jajaran tenaga medis, pegawai dan security untuk bekerja dan menerima pasien tetap humanis,” ujarnya.
” Secara terprogram RSUD Kepahiang telah menyusun terkait peningkatan pelayanan terutama mengenai Sikap, Tindakan, Kemampuan dan Kenyamanan nah hal ini menjadi pelajaran bersama agar kepuasan serta kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan di RSUD Kepahiang terbangun,” sampai Iswarno.
Tidak hanya persoalan pelayanan saja sambung Iswarno,” Jika ada permasalahan yang berkaitan langsung/ terjadi di RSUD kami siap menerima kritikan dan silahkan masyarakat sampaikan kepada bagian sekretariat akan di tindaklanjuti, Khusus pegawai yang bekerja di internal RSUD Kepahiang walaupun hal ini belum masuk di lembaga, sesuai dengan musyawarah mufakat beberapa bulan yang lalu jika para pegawai, tenaga medis hingga security telah bekerja berdasarkan SOP dan melayani masyarakat baik cara sikap, tindakan, kemampuan dan kenyamanan serta keramahtamahan maka manajemen RSUD Kepahiang akan memberikan reward,” tutup Kabag.(stv).
